松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵施實家居環境適腐蝕改變，此外試 聰明社會養老保險，提拔功能基本要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型產品讓親屬順心
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，唯獨的外孫女則住在市中心。現在期初，外孫女為陸昌明申批了“生活創富”為老工作，智能化的AI血壓偏高高計能否將老爺爺的建康數據源及時發布到她手機器上上。“血壓偏高高異樣時，一定會自動發布報警裝置郵件，便、安全可靠，化解了我經常性今年以來的發愁。”陸昌明的外孫女說。
“開心很久”提高生活水平便民保障、自覺權喜愛、及時救濟、綠色健康監測網等均值型保障，目前為止，預算價A“搭橋搭橋”另一個破網移動顧客約2.9百戶，預算價B“自覺權喜愛”破網移動顧客約1200戶，預算價C“及時救濟”破網移動顧客1613戶。
3個資費分開 的申請書注冊條件分開 為60歲上述中高齡人、60歲上述特定中高齡人，及及85歲上述中高齡人或80歲上述特定中高齡人，有業務消費需求的中高齡人及親人可填的申請書注冊表，經居（村）委會和街鎮有關當地政府審批后，將成為松江區“開心玖玖”會員卡。
各異化效果讓老爺爺溫情
“幸福與美好很久”工程項目自開發來黨，在持續不斷實施老齡人家庭裝修照護監測站，消減老齡人突然風險性的方面推動了主要的作用，更受追評，也讓有不少孤寡老人感言業務曖心又感人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活孤寡老爺爺趙老阿姨前半段時候有些人悶悶不樂，每周的星期與她時常語音聊天的為老售后保障咨詢電話話務員看到后，細心理上解其原因。原來，孤寡老爺爺是會因為不飲食習慣之前進行更換的長護險售后保障員任何不開啟心。咨詢電話話務員倆頭文明勸導孤寡老爺爺換位思想，倆頭關聯新的長護險售后保障員，幫她想土辦法戰勝孤寡老爺爺的念舊心理上。幾段時候后，孤寡老爺爺積極情緒有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。